La tecnología
solo cuenta
cuando el equipo
la hace suya.

Farmacia La Más Barata

Administrador de Plataformas Digitales & IA

Infraestructura digital aplicada a operación, marketing e innovación interna.

• Diseñé e implementé con IA un sistema de entregas a domicilio para ~60 sucursales, con un panel de call center que canaliza cada pedido según el domicilio del cliente.
• Construí un CRM que analiza los productos adquiridos, clasifica automáticamente perfiles de buyer persona y entrega segmentación lista para marketing.
• Integré Mailchimp para automatizar comunicaciones según los perfiles generados por el CRM.
• Desarrollé con OpenAI API un sistema que estandariza, evalúa y canaliza ideas de mejora propuestas en lenguaje libre.
• Construí un localizador de consultorios para 45 ubicaciones con Leaflet + OpenStreetMap, desplegado en WordPress sin plugins externos.
• Capacité a call center, operaciones y marketing; documenté guías y estándares para una adopción autónoma y sostenida.

APEX Call Centers

Chief Marketing Officer

Marketing end-to-end con automatización del seguimiento comercial.

• Definí e implementé la estrategia digital: generación de demanda, seguimiento de leads y reportería automatizada.
• Introduje CRM + workflows que redujeron tareas manuales y estandarizaron el proceso de ventas.
• Capacité al equipo en CRM, plataformas de contenido y analítica para que operara los flujos de forma autónoma.

DogTechMx

Digital Marketing Manager & Consultor Digital

Consultoría, implementación y operación digital para múltiples industrias.

• Consultoría para clientes de salud, restaurantes, reclutamiento, logística y SaaS.
• Desarrollo de landing pages, campañas SEO/SEM, integraciones con APIs y automatización de procesos de marketing.
• Gestión de proyectos y equipos de contenido, fotografía y producción audiovisual, con transferencia de conocimiento a cada cliente.

NithAndCompany · Revista CIAO · First Title Services

Producción audiovisual, contenido editorial y asistencia contable

La etapa que conectó producción, comunicación y disciplina operativa.